Questions/Réponses

A propos de Gerson Lehrman Group (GLG)

GLG offre les technologies et services associés à une place de marché d’expertise. Depuis 1998, notre plateforme de consultation et de collaboration aide les plus grandes sociétés mondiales de services financiers, les cabinets de conseil, les entreprises et les organismes à but non lucratif à trouver, recruter et gérer des experts dans diverses industries et disciplines.

GLG Councils^SM, le réseau sans équivalent de GLG réunit les experts les plus reconnus au niveau mondial et comprend plus de 200000 spécialistes qui forment et fournissent des conseils aux décideurs via un large éventail de méthodes, notamment des consultations téléphoniques, des études auprès d’autres experts et des séminaires. GLG a investi dans une des infrastructures les plus sophistiquées au monde pour le recrutement d'experts et la conformité aux réglementations. Pour en savoir plus sur GLG, veuillez consulter le site www.glgroup.com.

Que sont les GLG Councils^SM?

Les GLG Councils sont des réseaux mondiaux de cadres, de médecins, de scientifiques, d'ingénieurs, d'avocats, de spécialistes des études de marché et d'autres professionnels regroupés suivant leur expertise industrielle. Les membres des GLG Councils sont rémunérés pour conseiller des entreprises internationales et d'importants investisseurs sur des sujets relatifs à leur domaine d'expertise. Les GLG Council Members^SM partagent leur expertise industrielle par le biais, entre autres, de consultations téléphoniques, d’études en ligne et de réunions.

Combien d’experts comprend actuellement le réseau GLG?

Les GLG Councils^SM forment un réseau mondial de plus de 250 000 experts. Lorsque les décideurs ont besoin de points de vue avisés sur des sujets importants, ils contactent Gerson Lehrman Group (GLG) pour recruter des experts faisant autorité sur ces sujets mais difficiles à trouver en dehors des GLG Councils. GLG facilite le bon déroulement de plus de 18 000 transactions par mois (en moyenne) pour plus de 850 sociétés clientes.

Quel est le rôle des Council Members^SM GLG?

Les Council Members fournissent des conseils à nos clients et forment les décideurs via différents types d'interactions, allant d’analyses rapides à des recherches complètes et plus détaillées. Un grand nombre de ces interactions se déroulent par téléphone. Parmi les autres interactions figurent des événements éducatifs (séminaires formels, discussions collaboratives, visites de sites et réunions privées), des documents écrits (études, GLG News^SM, rapports rédigés par un auteur unique ou en collaboration avec plusieurs auteurs, et études de marché) ainsi que diverses formes de conseil approfondi et continu, par exemple avec des experts intervenant dans le cadre d'un litige.

Qui sont les leaders du monde de l’entreprise et de l'investissement consultant auprès des Council Members ?

Les Council Members consultent avec des leaders du monde de l’entreprise et de l'investissement faisant partie des plus grandes sociétés de services financiers et professionnels, et des entreprises et organismes à but non lucratif, tenant à être mieux informés sur divers sujets relatifs à leur secteur. Les discussions avec les Council Members leur assurent une formation continue dans leurs domaines d’intérêt et leur permettent de prendre des décisions plus avisées.

Adhérer aux GLG Councils

Comment puis-je devenir Council Member ?

Pour devenir Council Member, vous devez remplir le formulaire de candidature en ligne, suivre une brève formation en ligne et signer les Conditions Générales d'Adhésion aux GLG Councils. Tous les ans, les Council Members doivent re-signer les Conditions Générales et suivre un didacticiel pour pouvoir participer à de nouveaux projets. Les candidats aux GLG Councils ayant signé un contrat de confidentialité distinct peuvent visualiser les projets ouverts en cours et certaines autres informations, mais ne peuvent pas participer aux projets.

Quel intérêt présente l’adhésion à GLG ?

Adhérer à GLG présente de nombreux avantages. Consultez la page des avantages pour en savoir plus..

L'adhésion est-elle payante?

Non. L'adhésion aux GLG Councils^SM est gratuite.

Puis-je participer à des événements GLG ?

Les Council Members adhérant aux GLG Member Programs^SM peuvent prendre la parole dans le cadre d'événements GLG. Si vous adhérez aux Member Programs, veuillez nous communiquer vos déplacements à venir et nous essaierons de programmer des événements en fonction de l'intérêt des clients dans ces régions. Si vous n'adhérez pas aux Member Programs, veuillez contacter glgeurope@glgroup.com, GLGLatinAmerica@glgroup.com, ou asiacouncilmanagment@glgroup.com pour savoir comment participer.

Quelles sont les Conditions Générales d'adhésion aux GLG Councils ?

Les Conditions Générales sont un contrat liant GLG et les GLG Council Members^SM. Ce contrat a pour but de protéger les Council Members, les clients de GLG et GLG. Il impose notamment aux Council Members d'honorer leurs engagements vis-à-vis de leurs employeurs et d’autres tierces parties. Il impose également aux Council Members de respecter les règles de conformité de GLG. Par exemple, GLG interdit aux Council Members de consulter à propos de leurs employeurs. GLG impose également des limites concernant le type et la quantité de conseil que les Council Members peuvent donner par le biais de GLG à moins que les Council Members n’adhèrent aux GLG Member Programs^SM. Les Conditions Générales imposent également aux Council Members de respecter une stricte confidentialité sur des informations concernant les clients et leurs projets.

Qui détermine si je remplis les conditions d’adhésion aux GLG Councils et de participation aux projets ?

Vous-même. GLG ne prend pas cette décision à votre place. Avant d’adhérer aux GLG Councils, vous devez lire attentivement vos contrats d'embauche, manuels destinés aux employés, codes de conduite, contrats relatifs aux activités de conseil et autres politiques et accords comparables (selon le cas) et vous renseigner auprès de vos employeurs ou autres tierces parties si nécessaire. Une fois que vous êtes membre des GLG Councils, il vous incombe de refuser des projets qui ne vous conviennent pas ou de ne pas aborder des sujets que vous considérez comme conflictuels.

Certaines sociétés disposent-elles de politiques concernant la participation de leurs employés à des activités de conseil externe ?

Oui. Certaines sociétés possèdent des politiques concernant la participation de leurs employés à des activités de conseil externe. Si vous êtes employé, vous devez vous renseigner auprès de votre employeur pour savoir si vous êtes soumis à une telle politique. Vous devez respecter ces restrictions. Par ailleurs, si GLG compte sur ses Council Members pour évaluer et honorer leurs engagements, GLG contacte régulièrement les entreprises pour s'informer des politiques qu’elles imposent. Si GLG apprend qu'une société interdit les activités de conseil externe, GLG interdit aux employés de cette société de participer aux GLG Councils.

Puis-je parler à d'autres personnes des projets auxquels j'ai été convié ou auxquels j'ai participé ?

Non. Les Council Members doivent maintenir une confidentialité sur tous les projets, y compris sur l'existence du projet, l'identité du client et le sujet en question.

Puis-je travailler avec d'autres organisations si je deviens Council Member GLG ?

Oui. Les Council Members peuvent adhérer à d'autres associations ou organisations. GLG signe des accords d'exclusivité avec certains de ses meilleurs Council Members. Si cette possibilité vous intéresse, veuillez contacter GLG.

Si je conseille un client via GLG, puis-je négocier directement un projet de collaboration complémentaire avec ce client ?

Non. Si GLG vous met en contact avec un de ses clients, vous acceptez de ne pas conseiller ce client directement pendant au moins un an. Toutefois, les Council Members peuvent participer par le biais de GLG à divers projets avec l’un de nos clients.

Si j'étais déjà en relation avec un client avant de rejoindre les GLG Councils^SM, puis-je continuer de travailler avec lui en dehors des GLG Councils??

Oui. Nous demandons uniquement que toute relation établie par GLG, entre vous et un client, se poursuive dans le cadre des GLG Councils.

Je ne suis pas disponible. Comment suis-je censé trouver le temps pour cela ?

GLG respecte les emplois du temps chargés de ses Council Members. Les Council Members peuvent accepter ou refuser une invitation à conseiller sans être tenus de motiver leur décision. Il n'y a jamais d'obligation de conseil et aucune durée minimum n'est imposée.

Projets

Qu'est-ce qu'un projet GLG ? Quels sont les différents types de projets ?

Un projet GLG est une interaction entre vous et un client GLG. Les Council Members GLG sont généralement rémunérés selon un tarif horaire qu’ils déterminent. Les projets sont des consultations par téléphone, des réunions, des études ou encore des rapports écrits.

Comment suis-je invité à participer à un projet ? Comment accepter une invitation ?

Vous recevrez une invitation par e-mail de GLG pour la plupart des projets ou un appel téléphonique d'un Responsable de recherche GLG. L'e-mail comprendra un lien vers une page en anglais sur la Consulting Management PlatformSM (CMP) où, une fois connecté, vous pourrez accepter ou refuser le projet.

Si vous ne parlez pas anglais et souhaitez accepter un projet, contactez glgeurope@glgroup.com, GLGLatinAmerica@glgroup.com, ou asiacouncilmanagment@glgroup.com. Nous mettons également à disposition de nos clients anglophones des interprètes disponibles sur demande.

A quelle fréquence serai-je convié à des projets ?

Cela dépend des demandes adressées par nos clients. GLG ne garantit pas le nombre de projets auxquels vous serez convié ou auxquels vous participerez.

Que se passe-t-il une fois que j'ai accepté une invitation à un projet ?

Une fois que vous acceptez une invitation à un projet, GLG examine vos informations personnelles et vos réponses à un questionnaire (selon le cas). Si votre profil correspond au projet que vous avez accepté, GLG vous proposera à notre client. Si le client décide de vous consulter, il vous contactera directement pour programmer le projet. Remarque : les clients consulteront votre parcours professionnel et personnel avant de décider de vous consulter ou non ; il est important de tenir ces informations à jour.

Nous mettons également des interprètes à la disposition de nos clients anglophones sur simple demande.

Quand serai-je payé après avoir terminé un projet ?

Au terme du projet, vous enverrez une demande de paiement par le biais d’une page en anglais sur la Consulting Management Platform^SM (CMP). Les demandes de paiement sont traitées rapidement.

Si vous ne parlez pas anglais et avez besoin d'aide pour votre demande de paiement, contactez glgeurope@glgroup.com, GLGLatinAmerica@glgroup.com, ou asiacouncilmanagment@glgroup.com.

De quels sujets s’attend t’on que je puisse discuter au cours d’un projet ?

Les clients GLG s’intéressent typiquement à des discussions d'ordre général sur l'industrie ou à des informations plus détaillées sur un produit, un service ou une tendance spécifique. Vous ne pouvez pas discuter d'informations confidentielles avec nos clients, et de telles divulgations peuvent vous porter un préjudice sérieux ainsi qu’à nos clients. Par exemple, toute divulgation d'une information confidentielle peut imposer légalement au client d'abandonner un investissement précédemment planifié.

Comment puis-je savoir si j'ai le droit d'aborder un sujet donné ?

Si vous avez un doute, n'abordez pas le sujet. Vous pouvez être sujet à un ou plusieurs contrats de confidentialité qui vous empêchent de parler de certains sujets. Par ailleurs, certaines informations sont probablement de nature confidentielle et pour cette raison ne doivent pas être abordées avec nos clients. Ces informations comprennent, entre autres, les projections de chiffre d’affaire et autres prévisions, la stratégie de l'entreprise, les essais cliniques non publiés, l'agrément d'un médicament, les développements de nouveaux produits et les inventions, les obtentions de contrats majeurs, les litiges importants, les fusions ou acquisitions proposées, ou toute autre information importante négative ou positive, mais non divulguée, relative à une industrie ou entreprise donnée.

Que suis-je censé faire si un sujet confidentiel surgit pendant un projet ?

Ne discutez pas de ce sujet. Si vous avez le sentiment que vous ne pouvez pas poursuivre une discussion sans révéler des informations confidentielles ou violer une obligation vis-à-vis d'un employeur ou d'une tierce partie, vous devez mettre un terme à cette discussion et en faire part immédiatement à GLG. Dans ce type de situation, GLG vous rémunérera pour le temps réellement consacré à cette interaction.

De quelle façon déterminerez-vous si vous êtes dans une situation de conflit ?

Les Council Members GLG sont les mieux placés pour savoir quand la participation à un projet est appropriée et quand son refus est justifié. Nous faisons confiance à nos Council Members pour agir en toute bonne foi et respecter les Conditions Générales au moment d'accepter ou de refuser des projets.

Profil GLG

Quelles informations sont disponibles dans mon profil GLG ?

Votre profil GLG comprend les informations que vous avez fournies concernant votre parcours et vos références professionnelles. GLG et ses clients se fient à ces informations pour déterminer si vous convenez pour un projet. Vous pouvez augmenter vos chances d’offrir une prestation de conseil en maintenant un profil complet et à jour sur la Consulting Management Platform^SM (CMP)

Qui consulte mon profil GLG ?

Les employés et les clients de GLG peuvent consulter votre profil. Par ailleurs, si vous êtes Leader^SM GLG dans le cadre du Member Programs^SM ou êtes employé par une société qui est Premium Council Partner, votre profil peut également être visible au public via www.glgroup.com. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de Confidentialité GLG.

Est-ce que GLG protège la confidentialité de mes informations ?

Dans un but de transparence, GLG se réserve le droit de partager des informations vous concernant avec votre employeur et toute personne dont le consentement peut être pertinent dans le cadre de votre participation aux GLG Councils ou à un projet particulier. Vous ne devez pas adhérer aux GLG Councils si vous ne souhaitez pas que votre employeur ou une autre partie envers laquelle vous avez une obligation ait connaissance de votre participation.

GLG se réserve également le droit d'inclure des informations vous concernant sur ses sites Internet et autres supports de marketing, à moins que vous décidiez de ne pas participer. En revanche, si vous souhaitez participer à GLG News ou à un événement GLG, un tel choix serait sans effet. Pour en savoir plus sur les droits relatifs aux informations vous concernant, veuillez utiliser notre lien vers notre politique de confidentialité.

GLG vendra t’il mes informations personnelles ?

Non. GLG ne vendra pas et n’autorisera pas l’utilisation de vos informations dans un but promotionnel. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus.

Member Programs^SM et Council Partners

Que sont les Member Programs^SM GLG ?

GLG a créé les Member Programs^SM afin d'offrir à des Council Members admissibles l'opportunité de participer à des projets en continu ou approfondis auprès de nos clients. Seuls les Council Members appartenant aux Member Programs GLG peuvent participer à plus de trois consultations téléphoniques par an avec un client ou bien préparer des rapports écrits. De surcroît, la participation à des types de projets autres que les consultations et les sondages, y compris la participation à GLG News^SM et aux événements GLG, est réservée aux Council Members appartenant aux Member Programs GLG. Pour remplir les conditions d’adhésion au programme, la plupart des Council Members employés doivent obtenir le consentement écrit de leurs employeurs.

Les Member Programs comprennent trois niveaux : GLG Leaders^SM, GLG Scholars^SM et GLG Educators^SM.

Qui peut participer aux Member Programs^SM GLG ?

Les Member Programs^SM GLG sont ouverts à tous les Council Members remplissant les conditions d’adhésion. La plupart des Council Members employés souhaitant participer aux Member Programs^SM GLG doit fournir un consentement écrit de son employeur à GLG. Contactez GLG pour en savoir plus sur le niveau de consentement requis et pour obtenir des informations supplémentaires.

Est-ce que les Council Members en dehors des Etats-Unis peuvent participer aux Member Programs^SM GLG ?

Bien sûr. Nos Council Members internationaux bénéficient des mêmes avantages. Nous sommes ravis d’avoir un réseau mondial de GLG Leaders^SM, GLG Scholars^SM et GLG Educators^SM.

Le fait de participer aux Member Programs^SM GLG augmente-t-il mes chances d'être visible auprès des clients ?

Seuls les Council Members appartenant aux Member Programs sont visibles aux clients GLG sur la Research Management Platform^SM (RMP), note site client en ligne.

Les clients recherchent des Council Members sur la RMP et organisent même des projets par le biais du site. Les adhésions des Council Members aux Member Programs sont indiquées dans les graphiques ci-dessous :

Les leaders GLG signent un contrat de Leader et sont présentés sur le site Internet de GLG www.glgroup.com et dans d'autres supports de marketing.

A propos du programme Council Partners GLG

Le programme Council Partners GLG permet à des sociétés de services professionnels d'accéder à l'échelle de l'entreprise aux avantages donnés aux Council Member GLG et d'améliorer leur expérience GLG en :

• Générant du chiffre d’affaire : participez à des consultations téléphoniques, des séminaires de formation, des sondages ou des rapports écrits collaboratifs et générez du chiffre d’affaire supplémentaires en offrant une prestation de conseil spécialisé et de qualité aux clients GLG.
• Assurant la promotion de votre expertise : nos sites Internet, conférences, événements, et opportunités de développer votre réseau présentent votre entreprise à plus de 850 clients à travers le monde. Les entreprises Council Partner GLG bénéficient de nombreuses opportunités de promouvoir leurs services, leur entreprise et de partager leur expertise. Nos produits fournissent des canaux efficaces vous permettant de présenter vos services et d'atteindre de nouveaux marchés.
• Gérant vos projets de conseil : en tant que membre du programme Council Partners GLG, vous pouvez gérer vos projets GLG en ligne par le biais de la Council Management Platform^SM (CMP). Cela vous permet de gérer les contrats, la logistique des projets, les factures et les paiements.

Si vous travaillez actuellement pour une société de services professionnels et souhaitez que votre entreprise participe au programme Council Partners GLG, veuillez contacter CouncilPartners@glgroup.com.

Paiements

Comment serai-je rémunéré ?

Lorsque vous postulez, vous devez indiquer un taux horaire en dollars US ($) que vous considérez honnête pour vos services. Le taux horaire est le taux auquel vous serez rémunéré pour le temps que passez à conseiller nos clients, sauf mention contraire de GLG ou accord de votre part. Les participants aux sondages reçoivent une somme fixe et ne sont pas rémunérés en fonction de leurs taux horaires.

Pour déterminer leur taux horaire, les Council Members^SM GLG doivent prendre en compte leur poste, leur expérience, la rareté des personnes ayant des connaissances comparable, etc. Si vous ne parvenez pas à déterminer un taux, un Council Manager peut vous aider. Par ailleurs, GLG organise des périodes de révision deux fois par an si vous désirez changer d'honoraires après avoir fixé votre taux initial.

Pour réclamer un paiement après avoir participé à un projet, les Council Members GLG se connectent à councils.glgroup.com et cliquent sur “Request Payment”. Les Council Members peuvent choisir d'être payés par chèque ou paiement électronique dans différentes devises. Le paiement est rapide – en général de sept à dix jours ouvrés, après vérification.

Les paiements pour les sondages et les réunions en personne sont effectués automatiquement selon les informations disponibles dans le compte de paiement des Council Members. Les Council Members n'ont pas besoin de réclamer les paiements pour des sondages et des réunions en personne dans la plupart des cas.

Une confirmation par e-mail est envoyée au Council Member une fois que le paiement a été effectué.

Puis-je être payé directement sur mon compte bancaire ?

Nous proposons des options de virement bancaire vers de nombreux pays. Veuillez contacter votre Member Solutions Associate qui vous aidera à créer un compte de paiement électronique.

Puis-je être payé dans ma propre devise ?

Notre banque nous offre différentes options pour tous les pays. Afin de découvrir les options disponibles pour votre pays, veuillez contacter votre Member Solutions Associate.

Dois-je facturer la TVA à GLG?

Non. GLG est une société basée aux Etats-Unis et ne dispose pas de numéro de TVA. Les clients de GLG seront les bénéficiaires de vos services, ce qui ne devrait pas être sujet à la TVA.

Councils Internationaux

Dois-je résider aux Etats-Unis ?

Vous pouvez devenir Council Member, même si vous résidez en dehors des Etats-Unis. Les Council Members et les clients sont répartis dans le monde entier. Les projets se déroulent dans le monde entier et peuvent être programmés à des heures convenant aux Council Members et aux clients.

Puis-je devenir Council Member du Gerson Lehrman Group si je ne parle pas couramment anglais ?

Oui, nous encourageons tous les professionnels à consulter dans le cadre des GLG Councils^SM, quelles que soient leurs compétences linguistiques et leur connaissance de l'anglais. Pour les clients GLG souhaitant effectuer des consultations téléphoniques avec des Council Members dans leur langue maternelle, GLG peut mettre un interprète à la disposition du client sur demande.

Puis-je parler à un membre de GLG dans ma langue maternelle si j'ai besoin d'aide concernant mon adhésion ?

Oui, en tant qu’entreprise internationale, GLG dispose de bureaux dans le monde entier, où le personnel parle la langue locale.

Si vous avez des questions en japonais, chinois, coréen et vietnamien, veuillez contacter le bureau GLG de Shanghai au +86 21 6288 4762.

Si vous avez des questions en français, allemand, italien ou espagnol, veuillez contacter le bureau GLG de Londres au +44 (0) 20 7529 4600

Si vous avez des questions en portugais, veuillez contacter le bureau GLG d'Austin au +1 512 651 3700..

Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à GLG pour obtenir de l'aide dans votre langue maternelle à glgeurope@glgroup.com, GLGLatinAmerica@glgroup.com, ou asiacouncilmanagment@glgroup.com.

Quelles sont les étapes à suivre pour offrir des prestations de conseil aux clients GLG dans ma langue maternelle ?

GLG vous enverra une invitation par e-mail en anglais lorsqu’un projet potentiel correspond à votre parcours et à votre expertise. Veuillez consulter la description du projet et accepter ou refuser l'opportunité. Si vous avez besoin d'une aide linguistique, vous pouvez nous contacter à glgeurope@glgroup.com, GLGLatinAmerica@glgroup.com, ou asiacouncilmanagment@glgroup.com.

Au moment d'accepter un projet, veuillez marquer dans le champ réservé aux commentaires que vous souhaitez un interprète pour cette consultation.

Les Conditions Générales sont-elles disponibles dans ma langue ?

Les Conditions Générales sont disponibles dans différentes langues. Veuillez sélectionner le site dans votre langue pour consulter les Conditions Générales.